{"id":23916,"date":"2024-11-22T12:20:50","date_gmt":"2024-11-22T11:20:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ades-grenoble.org\/wordpress\/?p=23916"},"modified":"2024-11-22T12:20:50","modified_gmt":"2024-11-22T11:20:50","slug":"non-recours-aux-droits-des-premiers-resultats-encourageants-a-grenoble","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ades-grenoble.org\/wordpress\/2024\/11\/22\/non-recours-aux-droits-des-premiers-resultats-encourageants-a-grenoble\/","title":{"rendered":"Non recours aux droits : des premiers r\u00e9sultats encourageants \u00e0 Grenoble"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"alignleft size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"380\" height=\"349\" src=\"https:\/\/www.ades-grenoble.org\/wordpress\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/non-recours.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-23917\" srcset=\"https:\/\/www.ades-grenoble.org\/wordpress\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/non-recours.jpg 380w, https:\/\/www.ades-grenoble.org\/wordpress\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/non-recours-300x276.jpg 300w, https:\/\/www.ades-grenoble.org\/wordpress\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/non-recours-150x138.jpg 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 380px) 100vw, 380px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>De nombreuses personnes renoncent encore \u00e0 faire valoir leurs droits sociaux, par manque d\u2019information, par complexit\u00e9 des d\u00e9marches administratives ou par crainte d\u2019\u00eatre stigmatis\u00e9es. Ce ph\u00e9nom\u00e8ne, connu sous le nom de \u201cnon-recours aux droits\u201d, affecte des millions de citoyens chaque ann\u00e9e en France. Par exemple <a href=\"https:\/\/drees.solidarites-sante.gouv.fr\/publications-communique-de-presse\/etudes-et-resultats\/prestations-sociales-pour-quatre-personnes\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/drees.solidarites-sante.gouv.fr\/publications-communique-de-presse\/etudes-et-resultats\/prestations-sociales-pour-quatre-personnes\">les \u00e9tudes nationales<\/a> montrent qu\u2019environ 30 % des ayant droit au RSA ne le demandent pas. Ce non recours est li\u00e9 principalement au d\u00e9faut d\u2019information comme l\u2019indique un rapport de la Drees.<\/p>\n\n\n\n<p>La ville de Grenoble et son CCAS ont mis en place le dispositif \u201cTerritoire Z\u00e9ro Non Recours\u201d (TZNR), permettant \u00e0 chaque habitant-e un acc\u00e8s effectif \u00e0 ses droits.<\/p>\n\n\n\n<p>Les premiers r\u00e9sultats de cette exp\u00e9rimentation sont encourageants. Selon les donn\u00e9es recueillies, de nombreux-ses citoyen-nes qui ne faisaient pas valoir leurs droits auparavant ont pu \u00eatre identifi\u00e9-es et accompagn\u00e9-es dans leurs d\u00e9marches<\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<p>Les campagnes d\u2019information et les ateliers d\u2019accompagnement ont permis de sensibiliser un large public, tandis que le renforcement du r\u00e9seau local d\u2019entraide a cr\u00e9\u00e9 une dynamique de solidarit\u00e9 et de soutien. Cette approche collaborative et locale est une piste pour lutter contre l\u2019exclusion sociale et garantir l\u2019acc\u00e8s aux droits pour tous-tes.<\/p>\n\n\n\n<p>Lanc\u00e9e en 2024, l\u2019initiative a pour objectif de d\u00e9tecter et de rem\u00e9dier aux situations de non-recours dans la ville et ses environs. L\u2019ambition du dispositif TZNR est de rendre effectif l\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019ensemble des droits pour tou-te-s les habitant-e-s. Cela se fait de diff\u00e9rentes fa\u00e7ons&nbsp;: &nbsp;la simplification de l\u2019acc\u00e8s aux droits, la facilitation des d\u00e9marches administratives et la r\u00e9duction des d\u00e9marches complexes pour se voir attribuer des aides. Mais aussi la mise en place d\u2019actions de sensibilisation et d\u2019accompagnement pour v\u00e9rifier et garantir que chacun-e soit inform\u00e9-e de ses droits et de la mani\u00e8re d\u2019y acc\u00e9der.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019une des particularit\u00e9s de ce dispositif est son approche territoriale et collaborative. Grenoble a mis en place un partenariat \u00e9troit entre les services municipaux, les associations, les professionnels de l\u2019action sociale, mais aussi les citoyen-ne-s eux-m\u00eames. En travaillant ensemble, ces acteur-rice-s visent \u00e0 d\u00e9tecter les situations de non-recours et \u00e0 proposer des solutions concr\u00e8tes pour y rem\u00e9dier.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019exp\u00e9rimentation a d\u00e9but\u00e9 en janvier 2024. Deux publics sont cibl\u00e9s par l\u2019exp\u00e9rimentation&nbsp;: d\u2019une part, les habitant-es du Secteur 6 qui est un lieu de grande pr\u00e9carit\u00e9 avec une forte concentration de m\u00e9nages modestes souvent confront\u00e9s \u00e0 des difficult\u00e9s d\u2019acc\u00e8s aux aides sociales et d\u2019autre part toutes les personnes domicili\u00e9es au CCAS. Les personnes domicili\u00e9es repr\u00e9sentaient pr\u00e8s de 4 400 personnes d\u00e9but septembre 2024. Il s\u2019agit d\u2019un public \u00e9loign\u00e9 des administrations, demandeur de soutien pour r\u00e9aliser les d\u00e9marches administratives.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.grenoble.fr\/demarche\/395\/659-beneficier-des-services-d-acces-aux-droits-et-d-accompagnement.htm\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/www.grenoble.fr\/demarche\/395\/659-beneficier-des-services-d-acces-aux-droits-et-d-accompagnement.htm\">Le TZNR est un projet pilote<\/a>, son but est d\u2019apporter des solutions concr\u00e8tes aux gens en situation de pr\u00e9carit\u00e9. Si l\u2019exp\u00e9rimentation montre des r\u00e9sultats probants, ses modalit\u00e9s de lutte contre le non-recours pourront essaimer dans d\u2019autres quartiers. Le TZNR agit pour que chaque citoyen-ne puisse b\u00e9n\u00e9ficier de ses droits fondamentaux sans obstacles administratifs.<\/p>\n\n\n\n<p>Rappel : <a href=\"https:\/\/www.grenoble.fr\/338-acces-aux-droits-en-sante-a-la-prevention-et-aux-soins.htm\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/www.grenoble.fr\/338-acces-aux-droits-en-sante-a-la-prevention-et-aux-soins.htm\">Grenoble agit aussi pour l\u2019acc\u00e8s aux droits en sant\u00e9 \u00e0 la\u00a0pr\u00e9vention\u00a0et aux\u00a0soins<\/a>\u00a0: <em>\u00ab\u00a0La Ville de Grenoble \u0153uvre quotidiennement pour soutenir l\u2019offre de sant\u00e9 et lutter contre les in\u00e9galit\u00e9s sociales et territoriales de sant\u00e9. Elle s\u2019engage au plus pr\u00e8s des habitant-es pour contribuer \u00e0 une offre de services de sant\u00e9 de proximit\u00e9 pour tous-tes, dont les publics vuln\u00e9rables et en situation de pr\u00e9carit\u00e9, rendre effectif l\u2019acc\u00e8s aux droits et aux soins, promouvoir la sant\u00e9 et favoriser l\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019information sur l\u2019offre et les ressources en sant\u00e9.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>De nombreuses personnes renoncent encore \u00e0 faire valoir leurs droits sociaux, par manque d\u2019information, par complexit\u00e9 des d\u00e9marches administratives ou par crainte d\u2019\u00eatre stigmatis\u00e9es. Ce ph\u00e9nom\u00e8ne, connu sous le nom de \u201cnon-recours aux droits\u201d, affecte des millions de citoyens chaque ann\u00e9e en France. 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